نشكركم على ثقتكم بنا، ونود توضيح سياسة الإرجاع والاستبدال لضمان تجربة تسوق سلسة وشفاف
جميع المبيعات نهائية
نظرًا لطبيعة منتجاتنا، فإن جميع المشتريات على موقعنا نهائية، ولا نقبل عمليات الإرجاع أو الاستبدال أو استرداد المبالغ بعد إتمام عملية الشراء. لذا، نرجو منكم مراجعة الطلب بعناية قبل تأكيده.
المنتجات التالفة أو المعيبة
في حال استلام منتج تالف أو يحتوي على عيب مصنعي
يُرجى التواصل مع فريق خدمة العملاء خلال 24 ساعة من استلام الطلب. سنقوم بتقييم الحالة واتخاذ الإجراء المناسب وفقًا لتقديرنا.
التواصل معنا
للاستفسارات أو للمزيد من المعلومات حول سياسة الإرجاع والاستبدال
يمكنكم التواصل معنا عبر الرقم : ٩٠٠٧٧٦١٣
يرجى ملاحظة أن هذه السياسة قابلة للتحديث وفقًا لظروف العمل ومتطلبات الجودة